Reclamo a Vittal Emergencia
El día de ayer llamé a los números de urgencia que ellos mismos aportaron, con un bloqueo en los bronquios q me dificultaba respirar, presión alta y temperatura. La primer persona q me atendió lucila me tuvo 15 minutos preguntándome datos personales eso fue a las 19.29hs.... A las 21 aprox llamo otra vez para saber si me iban a mandar el medico la operadora me deriva al menú 2 veces sin darme respuesta, a las 21.30 llamo otra vez y me dicen q van a recategorizar la emergencia. Pasadas las 22 ya estaba totalmente descompuesta y seguían sin aparecer. Esto es desde los términos legales abandono de persona, además de ineficiencia de los operadores.
proseguirá el reclamo ya q esto no es lo q me vendieron. Es una e*****.
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Andrea
solución recibida:
Reconocieron la falta de responsabilidad y lo descortés de la operadora.
12 de Setiembre a las 5:37 hs.