Reclamo a Vitamina
Hace 1 mes mi pedido figura en preparación (nunca fue despachado), la compra ya se acreditó, y borran mis mensajes en la página de Instagram Creo que deberían ofrecernos al menos devolvernos el dinero, muy desprolijo todo. No volvería a comprar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No respetan los precios al realizar un cambio
Me regalaron un jean de la nueva temporada. Cuando fui a cambiarlo, me toman el precio que se abonó el día de la compra, en lugar del precio vigente. Por lo que me hicieron poner dinero encima para poder realizar el cambio
No respetan en precio publicado
En el día de hoy figuraba un jean a cero pesos y cuando quise comprarlo se cayó la página. Se que es un error pero si está publicado deben respetar el precio o dar un equivalente. Tengo capturas y ya hice el reclamo en defensa del consumidor. fueron " amables" para no…
[SOLUCIONADO] Devolución de importe por producto devuelto
El 18/5 compré un jean en la página online de vitamina ( viu sa) cómo me quedaba grande y no había un talle más chico para mí, decidí devolverlo. andreani lo pasó a buscar segun indicaciones de vitamina por mi domicilio. El 15/6 me avisó andreani que ya lo tenían en …
Melisa C
Me mintieron, me dijeron que mi pedido se despachaba la semana pasada y no fue cierto, todavía sigo a la espera, y sin explicaciones.
02 de Junio a las 9:10 hs.
Melisa C
Propongo que blanqueen si no tienen los productos, porque claramente no pueden tardar más de 1 mes en despachar. Están vendiendo sin tener stock, y engañando a sus clientes.
02 de Junio a las 9:17 hs.
Melisa C
solución recibida:
Blanquear el tiempo real de demora en las compras online. Contestar a sus clientas.
13 de Junio a las 21:36 hs.