Reclamo a Vitamina
Compre el jean Liverpool raw blue online, de mi talle 00. Es mi talle pero al probarlo, se quebró la tela. Entiendo que hacen pruebas al diseñar la prenda para ver la resistencia. Acá algo paso, porque con solo subirlo se quebró en tres puntos (tira de cinto, bolsillo y parte trasera). No podria ni sentarme porque se quebraría seguramente.parece que la tela no soporta.Por favor, necesito una solución ya que no cumple la funcionalidad de jean. El pedido fue el #[números] y envie un correo a atención al cliente sin respuesta aun. Saludos y gracias!
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Vitamina mala gestion en cambios de productos
Hice una compra en vitamina, hace aproximadamente un mes que pedi el cambio de uno de los productos, desde la pagina dice que el cambio es gratis, y no tengo novedades de retiro. Realice varios reclamos informando que la empresa de transporte no paso a retirar el pedid…
[SOLUCIONADO] No permite cambio compra on line
Realice compra on line no me permiten realizar cambio de producto, estoy dentro del tiempo establecido de devolución solo pedí cambiar modelo y no me permitieron no es compra vintage nunca más les compro nada son un fraude
Falta de respuesta
Hice una compra on line en el día de ayer, quise hacerla en 12 cuotas y por error la hice en 1. Me comuniqué por el canal de whatsapp de la tienda para solucionarlo y nunca me respondieron. Una decepción.
Maria C
solución recibida:
Los jeans de vitamina tienen 6 meses de garantia de calidad. Si hay una falla de este estilo, vayan al local . Si es un reclamo de muchos clientes, lo cambian en el momemnto. Si no, se envía a control de calidad para que les den el veredicto. La clave es llamar por telefono, por mail no contestan.
22 de Enero a las 8:23 hs.