Reclamo a Visuar
Dos veces tuve que enviar a reparar un horno eléctrico comprado. La primera vez el temporizador, solucionado ahora se estallo el vidrio frontal. El mismo todavía esta en garantía. Ya hace un mes aprox tienen mi horno en bs as y me expresan que los técnicos ya resolverán el caso . Al día de la fecha sin solución al reclamo y o queja
producto reclamado horno eléctrico smartlife 60 lts
empresa visuar -
contacto de la empresa
guido
analista
servicio postventa
[números]-[números]-[números]
soporte@smartlife.com.ar
w***visuar.com.ar
saludos claudio charles dni [números] esperanza santa fe
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren enviar al tecnico al domicilio
Es la segunda vez que hago reclamo por la misma causa. La primera vez a principios de año. El lavarropas enjuaga mal, dejando jabon. Otro tema y que es recurrente y motivo por el cual hice el reclamo el pasado mes de mayo, justo el ultimo dia en que vencia la garantia,…
[SOLUCIONADO] No entregan en la fecha pactada y no dan respuesta
El 25/04 compré multiolla rápida oster por icbc mall, debía haber llegado en 7 días hábiles y la necesitaba con urgencia, al día de hoy cuando consulto cuando va a llegar me mandan el link de seguimiento que nunca se mueve desde el 04/05.
[SOLUCIONADO] Demora de despacho
Compre una cafetera el 11/05. Llevo 5 dias habiles esperando y aun no despacharon la compra. La atencion deja mucho que desear y solo dan vueltas. Estoy esperando los pocos dias wue faltan para iniciar acciones legales por incumplimiento.
Claudi O
solución recibida:
Visuar mando un correo electronico donde me expresaban que mandaban el horno reparado, sorpresivamente mandaron uno nuevo de distinta marca, mas grande y completo. Mande la novedad y nadie mas respondio pero hoy por hoy tengo otro horno distinta marca (CANDY) y asi sucedieron las cosas . GRACIAS A USTEDES POR LA PREOCUPACION
28 de Agosto a las 8:26 hs.