Reclamo a Visuar
Compre una heladera samsung en su tienda online. La plataforma que tienen para pago es mercadopago. Realizo el pago con mi tarjeta de credito y me da un cartel de compra exitosa, pero que en unas horas me van a mandar un mail confirmando la acreditacion del mismo. Llamo por telefono por las dudas para preguntar si estaba todo okey, y la chica que me atendio me dijo que si, que no me preocupe que en un rato me iba a lleegar el mail de confirmacion. Al rato me llega el mail de mercadopago diciendome que el pago se habia acreditado con exito. Hoy, 3 dias despues de la compra, me mandan un mail y mee dicen que ya no tienen en stock dee la heladera, que la compra que hice yo no reserva stock. Yo mee preegunto si estamos todos locos!! una compra no reserva stock?! dicen que por que el sistema deemoro la acreditacion del pago...si es la unica plataforma que tienen disponible para poder pagar, que culpa tengo yo si mercadopago se maneja asi. Yo hice mi pago y quiero mi heladera
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No quieren enviar al tecnico al domicilio
Es la segunda vez que hago reclamo por la misma causa. La primera vez a principios de año. El lavarropas enjuaga mal, dejando jabon. Otro tema y que es recurrente y motivo por el cual hice el reclamo el pasado mes de mayo, justo el ultimo dia en que vencia la garantia,…
[SOLUCIONADO] No entregan en la fecha pactada y no dan respuesta
El 25/04 compré multiolla rápida oster por icbc mall, debía haber llegado en 7 días hábiles y la necesitaba con urgencia, al día de hoy cuando consulto cuando va a llegar me mandan el link de seguimiento que nunca se mueve desde el 04/05.
[SOLUCIONADO] Demora de despacho
Compre una cafetera el 11/05. Llevo 5 dias habiles esperando y aun no despacharon la compra. La atencion deja mucho que desear y solo dan vueltas. Estoy esperando los pocos dias wue faltan para iniciar acciones legales por incumplimiento.