Reclamo a Visuar
Compre una heladera samsung en su tienda online. La plataforma que tienen para pago es mercadopago. Realizo el pago con mi tarjeta de credito y me da un cartel de compra exitosa, pero que en unas horas me van a mandar un mail confirmando la acreditacion del mismo. Llamo por telefono por las dudas para preguntar si estaba todo okey, y la chica que me atendio me dijo que si, que no me preocupe que en un rato me iba a lleegar el mail de confirmacion. Al rato me llega el mail de mercadopago diciendome que el pago se habia acreditado con exito. Hoy, 3 dias despues de la compra, me mandan un mail y mee dicen que ya no tienen en stock dee la heladera, que la compra que hice yo no reserva stock. Yo mee preegunto si estamos todos locos!! una compra no reserva stock?! dicen que por que el sistema deemoro la acreditacion del pago...si es la unica plataforma que tienen disponible para poder pagar, que culpa tengo yo si mercadopago se maneja asi. Yo hice mi pago y quiero mi heladera
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No entregan en la fecha pactada y no dan respuesta
El 25/04 compré multiolla rápida oster por icbc mall, debía haber llegado en 7 días hábiles y la necesitaba con urgencia, al día de hoy cuando consulto cuando va a llegar me mandan el link de seguimiento que nunca se mueve desde el 04/05.
[SOLUCIONADO] Demora de despacho
Compre una cafetera el 11/05. Llevo 5 dias habiles esperando y aun no despacharon la compra. La atencion deja mucho que desear y solo dan vueltas. Estoy esperando los pocos dias wue faltan para iniciar acciones legales por incumplimiento.
Lavasecarropas no funciona!
Tuve que realizar un reclamo hace unos meses ya por que el lava secarropas, no seca, no funciona la parte de secado. hasta ahí, todo bien, fue un reclamo normal por un electrodoméstico y acudí a la garantía ya que solo tenia unos meses. el problema es que vino un téc…