Reclamo a Visuar
Realice la compra de una heladera a visuar mediante tienda bna el dia 4 de noviembre de [números]. Ya llevo un mes esperando el producto y nunca me llegó. Me dieron un numero de seguimiento y en el coreo dicen que nunca les llegó el paquete, que siguen esperandolo. Llamo a la empresa y no me contestan. Si llega a atenderme alguien me piden que espere que corroboren mis datos y me cortan el telefono. Llevo muchas horas esperando para que me atiendan el telefono. La compra ya se me debito y no tengo ninguna respuesta. Me dicen que envie un mail con la queja. Llevo enviados 7 mail (el ultimo con una denuncia a defensa al consumidor y no me responden nada)
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No quieren enviar al tecnico al domicilio
Es la segunda vez que hago reclamo por la misma causa. La primera vez a principios de año. El lavarropas enjuaga mal, dejando jabon. Otro tema y que es recurrente y motivo por el cual hice el reclamo el pasado mes de mayo, justo el ultimo dia en que vencia la garantia,…
[SOLUCIONADO] No entregan en la fecha pactada y no dan respuesta
El 25/04 compré multiolla rápida oster por icbc mall, debía haber llegado en 7 días hábiles y la necesitaba con urgencia, al día de hoy cuando consulto cuando va a llegar me mandan el link de seguimiento que nunca se mueve desde el 04/05.
[SOLUCIONADO] Demora de despacho
Compre una cafetera el 11/05. Llevo 5 dias habiles esperando y aun no despacharon la compra. La atencion deja mucho que desear y solo dan vueltas. Estoy esperando los pocos dias wue faltan para iniciar acciones legales por incumplimiento.
Damian
solución recibida:
Realice la queja en varios medios y fui enviando las copias de reclamos a la misma empresa. Despues de mucho dar vueltas mandaro otra heladera que, al parecer, la habia siniestrado el correo. Finalmente llegaron dos heladeras. di aviso y devolvieron una.
03 de Enero a las 9:22 hs.