Reclamo a Visuar
Realice la compra de una heladera a visuar mediante tienda bna el dia 4 de noviembre de [números]. Ya llevo un mes esperando el producto y nunca me llegó. Me dieron un numero de seguimiento y en el coreo dicen que nunca les llegó el paquete, que siguen esperandolo. Llamo a la empresa y no me contestan. Si llega a atenderme alguien me piden que espere que corroboren mis datos y me cortan el telefono. Llevo muchas horas esperando para que me atiendan el telefono. La compra ya se me debito y no tengo ninguna respuesta. Me dicen que envie un mail con la queja. Llevo enviados 7 mail (el ultimo con una denuncia a defensa al consumidor y no me responden nada)
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No entregan en la fecha pactada y no dan respuesta
El 25/04 compré multiolla rápida oster por icbc mall, debía haber llegado en 7 días hábiles y la necesitaba con urgencia, al día de hoy cuando consulto cuando va a llegar me mandan el link de seguimiento que nunca se mueve desde el 04/05.
[SOLUCIONADO] Demora de despacho
Compre una cafetera el 11/05. Llevo 5 dias habiles esperando y aun no despacharon la compra. La atencion deja mucho que desear y solo dan vueltas. Estoy esperando los pocos dias wue faltan para iniciar acciones legales por incumplimiento.
Lavasecarropas no funciona!
Tuve que realizar un reclamo hace unos meses ya por que el lava secarropas, no seca, no funciona la parte de secado. hasta ahí, todo bien, fue un reclamo normal por un electrodoméstico y acudí a la garantía ya que solo tenia unos meses. el problema es que vino un téc…
Damian
solución recibida:
Realice la queja en varios medios y fui enviando las copias de reclamos a la misma empresa. Despues de mucho dar vueltas mandaro otra heladera que, al parecer, la habia siniestrado el correo. Finalmente llegaron dos heladeras. di aviso y devolvieron una.
03 de Enero a las 9:22 hs.