Reclamo a Viamo
Hice pedido el 21/02 fecha de entrega 1/03 7 pares de zapatos, en liquidación a mitad de precio y apliqué un descuento del 10 % que tenía de una compra anterior, el correo pacta fecha de entrega y no pasa, declara no poder encontrar el domicilio, reclamos de por medio, agregaron más datos de localización y contacto, el correo rechaza 3 veces más la entrega y devuelve a depósito el 13/03, 14/03 me mandan mail q me devuelven el importe de la compra. los llamo para el reclamo y les exijo q me vuelvan a mandar el mismo pedido ya q en la página ya no están disponibles los mismos productos y los similares están más del doble y además me hacen perder el descuento, y la única solución q me dan es un cupón del 10% para otra nueva compra! no se hacen cargo q no tienen los productos y perdí $32.[números] de descuentos! dicen no poder volver a enviarme los productos que si estaban en stock y ahora los tienen en el depósito otra vez, porque la mala voluntad de no querer reenviar ése pedido otra vez al cliente, llamo para reclamar y me cortan cuando quiero explicar el reclamo!
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Estafa! no devuelven el dinero de las devoluciones de productos
Hice la devolución en tiempo y forma de un producto que compré en octubre [números] porque me pareció de pésima calidad. Hoy mayo [números], sigo esperando que me devuelvan el dinero. Ya tuve 2 audiencias con defensa del consumidor y tengo fecha para una tercera. Pésim…
Sandalias mal confeccionadas
Compré unas sandalias en una tienda multimarca que vende viamo en 12/[números] y se me descosieron en marzo [números]. Consulte con el local que me las vendió y su respuesta fue que la garantía es por 30 días y que viamo no repara. Tengo entendido que la garantia es po…
No llegó mi pedido
Hola! me mandaron un mail de inner logistics diciendo que entregaron el paquete con mi pedido pero no me llegó nada al domicilio. Yo no recibí el paquete y no llegó nada
Valeria L
sólo hicieron la devolución del dinero, pero los productos que compré que estaban en precio promocional, ya no existen y no puedo volver a comprar lo mismo que quería o similar ya que cambió la temporada y los precios subieron al triple y no se hacen cargo de volver a enviar mi pedido con los costos q yo compré
19 de Marzo a las 10:57 hs.
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Valeria L
no es válida la solución ya q me devolvieron el valor del pedido y me.dieron un descuento para hacer una nueva compra, pero los precios se dispararon tanto que no podría volver a comprar algo similar a lo que era mi pedido del mes de febrero...
30 de Marzo a las 8:58 hs.
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