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Reclamo a Viamo

Entrega de un producto que pagué

Hice una compra en hot sale en el local de zapatos "viamo" y elegí la opción retiro en el local de santa fe [números], caba. El encargado del reparto de los productos, Ocasa lo quiso entregar en ese local durante la semana de cuarentena estricta. Esa semana el local estuvo cerrado y devolvieron el producto al depósito. No quieren enviarme el producto nuevamente y me ofrecen devolverme la plata. Dicen que no pueden enviarlo de nuevo porque no tienen stock, pero el producto está en stock tanto en la tienda física como online y ahora sale el doble de dinero.

Comentarios
  • Julieta A

     

    Porque no pueden cancelar la compra de un producto

    10 de Junio a las 8:20 hs.

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    • Julieta A

       

      No me dio ninguna solución

      21 de Junio a las 9:27 hs.

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