Reclamo a Viamo
Compré una ojotas batik (color rosa, verde, naranja), las use dos veces y cuando las lave con jabón blanco, empezaron a perder el color en tan solo 1 semana. Fui al local de lomas de zamora y ademas de hacerme esperar media hora , querían llevarlas a revisión entre 15 a 20 días y me queje que me den una respuesta al dia siguiente. Logro que me llamen y me dicen que las ojotas eran así cuando las compré y que no las iban a cambiar ni devolverme el dinero, que cuando se pongan más blancas haga otro reclamo que total tenía 6 meses de garantía. Una verdadera tomada de pelos, quiero que me devuelvan mi dinero!!!
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Ileana Y
Ellos recién van a ver si me cambian o devuelven el dinero si consideran que el producto perdió bastante el color. Pero queda bajo la subjetividad de ellos si perdió mucho o poco el color
24 de Enero a las 6:59 hs.
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