Reclamo a Viajes Falabella
Estoy realmente indignada compre un paquete viajes falabella el primero de mayo con alojamiento en la hostal pehoe en el parque de torres del paine ....después de toda la travesía para llegar a ese lugar de noche y me encuentro con la terrible sorpresa que el lugar está cerrado con candado ....osea no estaba en funcionamiento hace meses y falabella me vendió el paquete completo con número de reserva [números] ,fue terrible esta situación necesito una explicación y compensación ese viaje era por mi cumpleaños viaje sola , ya no tengo palabras para describir lo mal que lo pase y todo el gasto en costear todo el alojamiento y traslado desde cero.
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Vuelo de regreso mal programado
En pereira - colombia compramos un circuito a europa y nos programaron el vuelo un dia antes de terminar el circuito...lo que conllevo al darnos cuenta estando ya en el viaje a tener que comprar por nuestra cuenta tiquetes en tren de barcelona a españa, perder un día d…
Exigo mi dinero del hotel selva indias... donde no me hospede p
Domingo 3 de marzo aadomingo 10 de marzo [números].. Nuestro viaje iva todo buien desde santiago de chile hasta que llegamos al hotel selva indias de bariloche y nuestra reserva que habiamos comprado con viajes falabella todo mal yo habia pedido un departamento por que…
Reembolso
El día 09 de enero del [números] hice una compra de vuelvo hotel y arriendo de carro me ha pasado un inconveniente lo cual cancele todo el mismo día. No me ha llegado el dinero 4’[números].[números] no me han dado respuesta de nada ni de cuando se hará la devolución