Reclamo a Viajes Falabella
Al solicitar el traslado en el modulo del areopuerto de punta cana, la empleada de bd, el operador de transport, nos indicó que era necesario que hablaramos con un asesor del modulo continuo que con el argumento, totalmente falso, de que en el hotel que nos hospedaríamos no tenian wi-fi gratis y que nos cobraría usd20 diarios por cada telefono, nos vendio una sim card por usd30. al llegar el hotel nos dio wi-gratis.
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Exigo mi dinero del hotel selva indias... donde no me hospede p
Domingo 3 de marzo aadomingo 10 de marzo 2024.. Nuestro viaje iva todo buien desde santiago de chile hasta que llegamos al hotel selva indias de bariloche y nuestra reserva que habiamos comprado con viajes falabella todo mal yo habia pedido un departamento por que iva …
Reembolso
El día 09 de enero del 2024 hice una compra de vuelvo hotel y arriendo de carro me ha pasado un inconveniente lo cual cancele todo el mismo día. No me ha llegado el dinero 4’550.000 no me han dado respuesta de nada ni de cuando se hará la devolución
Cancelación automática de paquetes
Compré 2 paquetes de vuelos y 2 alojamientos en 2 ciudades diferentes en lima y cusco, y al día siguiente de la compra me aparecen cancelada las reservas un paquete completo y de los 2 hoteles del otro paquete. En la agencia me informan por teléfono que la cancelación …
LUZ S
Favor tomar las acciones correctivas contactando a la empresa transportadora BD en Punta Cana para que no continúen engañando al turista con información falsa sobre el servicio de WI Fi en los hoteles
24 de Noviembre a las 21:05 hs.
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LUZ S
Por que no he recibido ningún comentario sobre el tema.
29 de Noviembre a las 7:22 hs.
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LUZ S
No me han respondido nada. Quisiera saber si contactaron al personal.de BD en el aeropuerto para evitar que sigan brindando información falsa
10 de Diciembre a las 8:45 hs.
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