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Reclamo a Viajes Falabella

13 dias esperando una devolucion que la vendedora hizo cancelar de mas y

[Solucionado]

El 30 de agosto por error de la vendedora de la oficina de titan plaza. Pagamos un paquete turístico para panamá y se cancelo $7.200.000 adicionales para no perder la reserva.
ella me aseguro que la devolución no la harían en dos días.
viajes falabella, lleva13 días l verificando algo que la vendedora tiene los soportes y es consiente que nos hizo consignar de mas y la respuesta siempre es la misma. Que estan verificando y tiene todos los soportes que soportan que si nos hizo cancelar de mas

Comentarios
  • MARIA E

     

    Me enviaron un correo solicitando la información del nombre, banco y # de cuenta.
    Al querer responder el correo se regresa no ha sido posible enviarlo

    Gracias. Ya 20 días esperamos mi
    Reintegro no es justo

    16 de Setiembre a las 11:23 hs.

  • MARIA E

     

    solución recibida:

     

    Si fue reintegrado el dinero. Se demoraron 20 días pero pagaron.
    Gracias

    27 de Setiembre a las 9:23 hs.

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