Contactar a Viagogo

Reclamo a Viagogo

Viagogo - compra de entradas para recital de emilia mermes

[Solucionado]

Realice la compra en la página viagofo para el recital de emilia merces, hice todo el proceso a través de la página.
el monto a pagar en la página como así también la acreditación de mi pago informada a mi mail por viagogo siempre fue en ar$.
el inconveniente se sucito cuando vi en el resumen de mi tarjeta de crédito que el cargo fue informado en usd. Esto es una complicación para un consumidor argentino ya que además de pagar el monto a un tc mayor está sujeto a los impuestos que cobran las tarjetas de crédito estipulada para compras en usd
en conclusión el valor de mi entrada de $ [números] se transformó con los impuestos en $. [números] (si más del doble)
estimo que esta pagina es una e***** y todos debemos de conocer su proceder.

Comentarios
  • Leonardo

     

    VIAGOGO
    ESTAFA EN LA COMPRA DE ENTRADAS

    13 de Diciembre a las 18:55 hs.

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    14 de Diciembre a las 11:38 hs.

  • Leonardo

     

    solución recibida:

     

    Aparentemente me van a anular la compra y reintegrar el dinero
    Dicen que lo vana al hacer como excepción

    19 de Diciembre a las 20:12 hs.

Más reclamos hacia Viagogo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas