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Reclamo a Viagogo

Venta de entradas viagogo, oasis nov25 bs as

Realice venta de 2 entradas en viagogo,para show ded oasis noviembre [números] y no me han apagado aun. En la plataforma figura como transferencia hecha pero desde esa fecha no me dan respuesta, les pedi el codigo swift para que mi banco pueda rastrear la supuesta transferencia y no me prporcionan la informacion, ni siquiera un comprobante de transferencia realizada.

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Comentarios

  • Soledad S

     

    Hola. te pagaron?

    13 de Febrero a las 5:35 hs.

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    • Adela L

       

      No, no aun no me pagaron. No me dan respuesta, ni siquiera un comprobante de trasnferencia, son casi ***.*** mil pesos que me robaron

      13 de Febrero a las 8:23 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

        Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

        21 de Febrero a las 14:09 hs.

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