Reclamo a Viagogo
Compré entradas para el partido argentina brasil del 25/03/[números] a través de viagogo, y después de la compra, apareció una actualización en mi pedido indicando que el evento había sido reprogramado para una fecha anterior a la fecha de compra. Claramente, esto es una actualización maliciosa, ya que el evento no pudo haber ocurrido antes de que adquiriera las entradas.
dado que esta información falsa afecta directamente mi compra, solicito la anulación de la transacción y el reembolso total del dinero. Agradecería una respuesta por parte de viagogo para solucionar este problema lo antes posible.
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Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Estafa de viagogo por recital en argentina
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas llegaron, tercerizaron con una empresa ticketmaster para enviar las entradas las cuales jamas llegaron, pague muchisima comision por un servicio pesimo ya que el numero de queja o ayuda jamas daba tono,…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
18 de Marzo a las 11:31 hs.
Alejandro C
Doy una última actualización del caso y cierro este tema. Compré entradas para el partido Argentina vs Brasil por Viagogo. Desde el principio todo fue confuso: mostraban que las entradas se estaban por agotar cuando ni siquiera habían salido a la venta oficialmente. Después agregaron cargos extras muy altos y no ofrecieron la posibilidad de arrepentirme de la compra, como establece la ley argentina.
Las entradas llegaron recién el lunes antes del partido (¡solo un día antes!), pero no por UPS como habían dicho, sino por un correo privado que se presentó como parte de Viagogo. Finalmente, pude asistir al partido, pero todo el proceso fue poco claro y muy estresante.
No fue una ****** en mi caso, pero la forma en que funciona la plataforma deja mucho que desear. No la recomiendo y me parece importante que se investigue si cumple con la legislación local.
26 de Marzo a las 9:43 hs.
Alejandro C
solución recibida:
Compré entradas para el partido Argentina vs Brasil por Viagogo. Desde el principio todo fue confuso: mostraban que las entradas se estaban por agotar cuando ni siquiera habían salido a la venta oficialmente. Después agregaron cargos extras muy altos y no ofrecieron la posibilidad de arrepentirme de la compra, como establece la ley argentina.
Las entradas llegaron recién el lunes antes del partido (¡solo un día antes!), pero no por UPS como habían dicho, sino por un correo privado que se presentó como parte de Viagogo. Finalmente, pude asistir al partido, pero todo el proceso fue poco claro y muy estresante.
No fue una estafa en mi caso, pero la forma en que funciona la plataforma deja mucho que desear. No la recomiendo y me parece importante que se investigue si cumple con la legislación local.
26 de Marzo a las 9:46 hs.