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Reclamo a Viagogo

Precio descaradamente alto

Acabo de comprar entradas para carlos vives en medellín y el pago de impuestos y comisiones es el equivalente a otra entrada, lo que me parece excesivamente alto y descarado, además de que no es claro desde antes de darle pagar, porque uno solo se entera cuando ya oprimió el botón pagar y no hay vuelta atrás, es decir, desde el comienzo hay malicia, porque si uno ve esos altos costos, obviamente no va a comprar.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo****/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    21 de Mayo a las 9:51 hs.

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    • Diana M

       

      Fue una venta engañosa. Exijo la devolución de mi dinero.

      21 de Mayo a las 18:57 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Hola Diana,

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo****/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        27 de Mayo a las 9:20 hs.

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