Reclamo a Viagogo
Compré hace varios meses tres entradas para el concierto de nothing but thieves en barcelona el día 29 de febrero a través de la página viagogo. De entrada fue extraño que me quería cobrar cada vez en una moneda distinta (francos suizos, etc). Me cobraron más de lo que en el inicio indicaban. Igualmente tramité la compra y marcaba como que la reserva se había confirmado, pero no me enviaron las entradas. Ponía en el correo que las entradas estarían disponibles una semana antes del evento y que entonces me las enviarían, pero estamos a 6 días del evento y no he recibido absolutamente nada. En el estado de mi compra en la página web aparece como confirmada mi reserva pero no me deja descargar en ninguna parte mis entradas. Temo que no me las envíen, puesto que he estado leyendo reseñas de gente a la que finalmente ni les han llegado sus entradas, que me pierda ese concierto y que encima me haya gastado todo ese dinero en vano. Por favor, solo quiero recibir esas entradas para asistir al concierto con mi hermana y pasármelo bien viendo uno de mis grupos favoritos. Les agradezco la ayuda, un saludo, claudia.
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Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Estafa de viagogo por recital en argentina
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas llegaron, tercerizaron con una empresa ticketmaster para enviar las entradas las cuales jamas llegaron, pague muchisima comision por un servicio pesimo ya que el numero de queja o ayuda jamas daba tono,…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
26 de Febrero a las 14:54 hs.
Claudia M
solución recibida:
Hay que presionar un poco, finalmente conseguí que me enviaran las entradas.
28 de Febrero a las 5:21 hs.