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Reclamo a Viagogo

No recibi mi pago por una venta de boletos en viagogo

A diferencia de la mayoría de personas, en este caso yo fui un vendedor, tuve que vender mis boletos porque no pude asistir al concierto así que con algo de desconfianza abrí una cuenta en viagogo, vendi mis boletos 2 meses antes del evento y de acuerdo a sus políticas el pago se refleja hasta 8 días después de averse llevado a cabo el evento pues ya van más de 60 días desde que ocurrió el evento y aun no recibí mi pago, me eh puesto en contacto con la sección de ayuda en más de 15 ocasiones, y solo se limitan a decirme que todo está correcto, que no ubo algún incidente que ya debí de recibir mi pago, que ya escalaron el problema con su departamento interno y que se van a comunicar conmigo, y pues después de todo este tiempo nada de eso ha ocurrido

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Francisco,

    Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

    28 de Diciembre a las 12:13 hs.

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