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Reclamo a Viagogo

Necesito las entradas que compre hace 2 meses

Hola necesito laa entradas que compre en el mes de octubre! para el día 14/12 no me llegaron al domicilio ni al mail ! necesito urgente una respuesta por favor!! dónde las retiro ! gracias !

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    13 de Diciembre a las 13:51 hs.

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    • María D

       

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      Hola necesito las entradas que compre en el mes de octubre! para el día 14/12 no me llegaron al domicilio ni al mail ! necesito urgente una respuesta por favor!! dónde retiro

      13 de Diciembre a las 21:00 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Hola Maria,

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        16 de Febrero a las 13:57 hs.

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