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Reclamo a Viagogo

Me cobraron carísimo un cargo por solicitud de boletos de futbol

Buenas noches
he sido cliente de esta plataforma, unos boletos simples de futbol pumas- querétaro me cobraron un envío de [números] pesos, pedí cambio vía electrónica me reembolsaron una bicoca. Son abusivos. No vuelvo a comprar con ellos.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    11 de Noviembre a las 14:39 hs.

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    • Blanca R

       

      Por favor apóyenme al menos para generar la factura de lo que compré o el link en donde se puede hacer

      25 de Noviembre a las 12:08 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

        Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

        29 de Noviembre a las 7:20 hs.

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