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Reclamo a Viagogo

Estafa viagogo plataforma de venta de entradas a espectáculos

Compre entradas para un recital en movistar arena y al comienzo de la transacción aparece el importe en pesos argentinos y cuando finaliza el precio lo cobran en dolares por un importe mucho mayor !!! y ni siquiera envian las entradas en el momento de la compra.la página no acepta devolución, no hay botón de arrepentimiento ,ni reclamo alguno ,contacte a la tarjeta de crédito con la que abone y al banco emisor ,el tema es que no hay amparo legal para este tipo de venta fraudulenta ,donde se informan precios engañosos ,las personas acceden a pagar con total desconocimiento . Quisiera saber si hay alguna forma de poder al menos recuperar algo de lo abonado o si alguien tuvo alguna respuesta de la empresa de e*****dores viagogo

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Comentarios

  • Mabel C

     

    Sin tener en cuenta que de por sí representa un engaño vender un producto informando que se va a cobrar el importe en una moneda y luego aplicar el cobro en otra distinta ,lo que espero es que al menos me envíen las entradas al espectáculo que adquirí

    31 de Mayo a las 9:22 hs.

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    • Viagogo Representante de Viagogo

       

      propuso una solución:

       

      Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

      Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

      10 de Julio a las 11:29 hs.

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