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Reclamo a Viagogo

Estafa cambio en la moneda de cobro

[Solucionado]

Busqué entradas para artista de mi interés , viagogo es la primera pagina q me sale . Accedo a adquirirlas y me figura monto en $arg a lo que me fueron cobradas en usd.
quiero utilizar mis entradas pero solicito el reintegro del dinero extra cobrado injustamente.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo****/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    28 de Abril a las 8:27 hs.

  • Ruth Q

     

    solución recibida:

     

    Hola las entradas me llegaron dos días antes del recital así q pude viajar tranquila. Lo que no tuve fue la devolución del dinero extra cobrado , ya que las entradas estaban publicadas en pesos argentinos y me las cobraron en USD . Así que bueno NUNCA MÁS POR VIAGOGO !!!

    26 de Mayo a las 9:15 hs.

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