Contactar a Viagogo

Reclamo a Viagogo

Estafa

Viagogo
edguitar35@gmail.com
edgarrocky50$$
es una e***** y verdadera decepción reservar boletos en esta página. reservé hace en octubre 16, [números] 2 boletos para bryan adams el 28 de feb [números]. los boletos tenían precio de $3,[números] mxn en la zona indicada y jamás detallaban las comisiones, por lo que el costo to tal con comisiones por ambos boletos fue de $8,[números].12 mxn, lo cual me comuniqué inmediatamente con ayuda al cliente para cancelarlos, pero me dicen que no es opción y no dan respuesta de las comisiones detalladas. Por si fuera poco me llegan por correo unos pre-boletos en donde muestra que el costo por boleto está por debajo de la compra original $1,[números] mxn ya con comisiones. ¿cómo puede ser que te cobren más del [números]% de los boletos con comisiones inventadas? no son claros, no existen opciones de devolución y el personal de servicio al cliente solo te da la opción de revenderlos en su plataforma. pero me pregunto.. ¿cómo voy a vender un boleto que cuesta $1,[números] mxn precio original en $4,[números] mxn. esto es una e*****. Por favor ayúdenos a los consumidores a que una empresa así no nos estafe y continúe afectando a mucha gente en todos los países.

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    06 de Noviembre a las 13:28 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Viagogo

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas