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Reclamo a Viagogo

Estafa

Saque entradas para el recital de luis miguel del 9/3, además de que cuando me llegó la tarjeta las pagué el doble de lo indicado por impuestos, es decir, [números] mil pesos, decía q eran numeradas
no lo eran y que llegarían en papel pero dos días antes del evento me informaron que serían digitales, enviaron un código y el día del evento, con mi hija de 15, ambas con toda la ilusión, nos encontramos con que nuestras entradas les habían sido vendidas también a otra persona que ya había ingresado al evento, por lo cual no pudimos entrar. Fuimos a boletería y nos dijeron que habíamos sido e*****dos y que era típico de la empresa, era cuestión de suerte, ser los primeros en llegar de todas las personas que habían adquirido la entrada.

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    12 de Marzo a las 11:12 hs.

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