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Reclamo a Viagogo

Entradas ricky martin

[Solucionado]

No he recibido mis entradas

Comentarios
  • Gaston C

     

    Sin respuestas..

    16 de Abril a las 6:36 hs.

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    17 de Abril a las 6:16 hs.

  • Gaston C

     

    No cancelan la compra.. insisten que fueron enviadas las entradas y Yo nunca recibí el mail con los tickets... Deben devolver el dinero...

    17 de Abril a las 7:03 hs.

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gaston,

    Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo****/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

    21 de Abril a las 11:21 hs.

  • Gaston C

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron el problema. Ya reintegraron mi dinero. Gracias

    22 de Abril a las 3:43 hs.

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