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Reclamo a Viagogo

Entradas para tan biónica antel arena por viagogo

Buenas tardes compré 2 entradas para el concierto del tan biónica en viagogo donde el monto de cada entrada era de $[números].
luego que abone me cobraron una taza de reserva de $[números] aproximadamente, creí que era un costo por si la reserva se cancelaba. Termine pagando alrededor de $12.[números] por las 2 entradas quisiera devolverlas

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Comentarios

  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    13 de Febrero a las 11:22 hs.

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    • Valeria M

       

      Porque no me devuelven el dinero, la solución de ellos es que yo las ponga a la venta y no me corresponde a mí hacerlo.
      Ellos deberías revenderlas y devolverme el dinero

      13 de Febrero a las 19:52 hs.

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      • Viagogo Representante de Viagogo

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.

        Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

        14 de Febrero a las 14:39 hs.

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