Reclamo a Viagogo
Compré en viagogo 3 entradas para el concierto de megadeth cada entrada costo $ 1499 pesos mexicanos, cuando mandan las entradas, éstas eran de un valor de $427 en otra zona mucho más alejada de la que yo había comprado, reclamó y un día después me envían las entradas digitales "correctas" hasta me corroboraron los datos por teléfono, cuando llegó al concierto muestro las entradas y eran "falsas" , este sitio es fraudulento , jamás compren aquí.
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Valor del boleto pagado no coincide con lo cobrado
Compré 2 boletos para el concierto de luis miguel en toluca para el día 25 de noviembre 2024 en el estadio chivo córdoba, los boletos creyendo que sería una buena zona los adquirí en 586 euros pague más de 10 mil pesos mexicanos, a la semana siguiente me llegaron las d…
Correo mal escrito
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Violeta,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle
29 de Abril a las 9:48 hs.
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Violeta A
No ha sido solucionado
01 de Mayo a las 9:38 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
02 de Mayo a las 12:11 hs.
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Violeta A
No me han resuelto nada, ni siquiera se han puesto en contacto
02 de Mayo a las 12:14 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Violeta,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
03 de Mayo a las 11:36 hs.
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