Reclamo a Viagogo
Hola quería devolver 3 entradas que acabo de comprar, según la legislación tengo derecho a devolverlas ya que las acabo de comprar.
en ningún momento durante la compra se dice que las entradas te las mandarán tan tarde y puesto que es para un regalo quería anular la compra.
un saludo
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Denegación de acceso con las entradas
Compré entradas para el concierto de gijón de hombres g y al recibirlas vienen a otro nombre, y al ser nominativas no podré entrar con ellas porque en las normas del promotor del evento, live nation, se establece expresamente que si el nombre de la entrada no coinci…
Quiero cobrar algo de
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me cobraron [números] dólares por las dos , las puse en venta la semana pasada pasada y me quieren pagar en pesos argentinos pero aún no se vendieron , aparte no hay forma de contactarme con nadie y neces…
Estafa
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me dieron los boletos y estoy esperando mi reembolso y ahora tampoco me deja mandarles mensajes
Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguinte enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
04 de Enero a las 6:13 hs.
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María D
Porque no me da ninguna solución quiero que no se haga efectiva la compra para no tener que devolver el recibo del banco ni tener que interponer una denuncia ante la policía, que es lo que haré si se llega a efectuar el cobro
04 de Enero a las 6:48 hs.
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Viagogo Representante de Viagogo
propuso una solución:
Hola Maria,
Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
15 de Marzo a las 13:11 hs.
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