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Reclamo a Viagogo

Boletos luis miguel

[Solucionado]

He comprando boletos para el concierto de luis miguel y no he recibido los boletos ni un correos donde se me informe el estado actual de la compra ya se me ha cobrado el monto total

Comentarios
  • Viagogo Representante de Viagogo

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

    Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

    08 de Diciembre a las 11:01 hs.

  • Pamela C

     

    solución recibida:

     

    Pues realmente tuve que llamar a el número que aparece de atención en México y me dieron respuesta inmediatamente porque por mensajes nada que me decían tenía boletos para otro concierto y fui con el miedo que fuera falsos

    13 de Diciembre a las 1:50 hs.

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