Reclamo a Via Tac
El dia 22 de abril viajé en el servicio de las 20.40 desde san antonio oeste a retiro.(boleto vqb-4480009).a la salida de la terminal -parador olaff una pasajera advierte que otro pasajero le roba dinero del bolsillo de su campera.nos detuvimos a los pocos minutos en la caminera para explicar el hecho a la policía.sin soluciones al incidente.retraso 2 hs.
en bahía blanca hacemos trasbordo,nadie nos explica la razón.el equipaje en bodegas maltratado como siempre en los ultimos dos años.
mi comentario apunta al mal servicio,al descuido que vengo notando en todos mis últimos viajes,al larguísimo tiempo que toma el recorrido y añadiría el pedido de retorno al catering que dieron pre pandemia y desde siempre. Hace muchos años que viajo, varias veces al año, por esta empresa y vengo notando una decadencia progresiva en atención y el cuidado de pasajeros y bolsos.
por favor reconsideren como prioridad la calidad que han sabido tener,muchas gracias
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Atención al cliente
No atienden las llamadas no responden los reclamos
[SOLUCIONADO] Devolucion del pasaje no usado
Buen dia intente avisar con tiempo que no iba a usar un pasaje desde villa langostura a bariloche pero la pagina de via tac no permitio mande mail avisando a ellos y nadie me respondio. quisiera la devolucion del pasaje
Via bariloche/via tac no se hacen cargo
El mes 12/2023 realicé una queja a la empresa por un viaje que hice de villa carlos paz a terminal liniers. Recién veo que aqui tambien se puede. Sinceramente fue el viaje del horror con una noche de 37° y adentro con calefaccion, si lee bien, calefaccion!!! parece se…
Paula O
Nadie de la empresa se ha comunicado.
01 de Junio a las 15:44 hs.
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