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Reclamo a Via Cargo

Vía cargo no paga el seguro al extraviarme el paquete

Hice un envío por vía cargo l 11 de julio de la agencia de núñez de vía cargo a gonnet, pago destino con un seguro por $[números], en el seguimiento aparece el día 11 que lleve el producto a la agencia y el día 12 que comienza el despacho y luego no hay más datos en el seguimiento, al contactar a la empresa dijeron que el paquete se había extraviado y que me darían una respuesta en 90 días, yo no puedo esperar 90 días ya que todo se desvaloriza y lo que hoy cuesta [números] en 90 días va a costar mucho más, exijo ya que puse un seguro de $[números], que si declaran haber extraviado el paquete, me reintegran el dinero asegurado

Comentarios
  • Alejandra S

     

    hola no tuve absolutamente ninguna respuesta por parte de via cargo

    23 de Agosto a las 21:15 hs.

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    • Facundo V

       

      No te van a dar bola. Me pasó lo mismo y lo pude cobrar despues de ir a Defensa del consumidor. No pierdas tiempo reclamando y anda a Defensa con una nota y fotocopias de todos los comprobantes. Saludos.

      29 de Agosto a las 17:22 hs.

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      • Alejandra S

         

        Gracias

        29 de Agosto a las 18:00 hs.

    • Alejandra S

       

      Nadie me llamo ni escribió

      03 de Setiembre a las 8:27 hs.

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      • Alejandra S

         

        No me han dado ninguna solución ni me han devuelto el dinero del seguro

        18 de Setiembre a las 7:39 hs.

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