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Reclamo a Via Cargo

Me estafaron descaradamente

A principios de agosto [números] consulté el costo de una encomienda a través de varios canales telefónicos de via cargo y también personalmente en la agencia el hoyo (chubut). En todos los casos el presupuesto informado nunca superaba los $ 2.[números].-Sin embargo, al hacer el despacho el remitente me envía el comprobante y me encuentro con un costo a pagar de $ 6.[números].- lo cual es desde todo punto de vista excesivo y abusivo. Si me hubieran informado ese precio como es debido, de ninguna manera iba a aceptarlo y buscaba otra alternativa.Hice todos los reclamos posibles tanto vía web como personalmente en el hoyo pero sin ningún éxito. Es más: me extorsionaron con que si no pagaba y retiraba la carga iba a tener que abonar una multa del 5% por cada día de demora. El número del remito es:
R [números]-[números]
Exijo una solución para este inaceptable abuso.

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Comentarios

  • Facundo V

     

    Tiene que presentar el caso en Defensa del Consumidor, en alguna oficina en su provincia.

    31 de Agosto a las 18:27 hs.

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    • Horacio D

       

      Hasta el momento no me han ofrecido ninguna solución

      02 de Setiembre a las 11:15 hs.

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      • Horacio D

         

        Sigo sin respuesta de parte de estos estafadores

        13 de Setiembre a las 9:12 hs.

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        • Horacio D

           

          No me han ofrecido NINGUNA solución y ni siquiera han mostrado voluntad de hacerlo

          28 de Setiembre a las 9:01 hs.

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