Reclamo a Via Cargo
Envie una máquina de coser por vía cargo desde pilar a resistencia chaco. En la guía figuraban dos bultos, ya que pesa 70 kilos. La envie el día 20 y por el seguimiento via web, me dice que el dia 23 ya estaba decepcionada en resistencia. Le envió un mensaje a mi compradora para que la retire. Va a retirarla y resulta que llego un solo bulto. Le dicen que al dia siguiente llegaba. Se dirige al otro día y tampoco llegó. Mi compradora ahora me quiere eliminar la compra porque alude que vive lejos del lugar y tuvo que pagar dos fletes para retirar la máquina por su tamaño. Llame al 0800 de via cargo, inicie reclamo por la web, llame a resistencia vía cargo, les escribí en el número de whatsaap que figura en la página. Y no tuve respuesta de nada. En la pagina web ahora figura que el otro bulto está en viaje hace 5 días. Espero puedan ayudarme
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Rastreo de encomienda
Hace una semana que no puedo retirar una encomienda de la empresa vía cargo, ahora me dicen que está en rastreo, y dicen que van a demorar de 10 días en adelante, yo necesito saber qué pasó con la encomienda y no me dan explicaciones, no sé dónde dirigirme por qué …
Televisor roto
Recibi un televisor que me enviaron desde puerto madryn haciaa córdoba. Perfectamente rotulado como fragil en ambas caras de la caja. la caja llegó con un costado roto y encintado y en ese mismo lugar, el televisor roto con un pedazo de la pantalla partido y caído de…
Via cargo , no resivi mi pedido aun
Desde el dia 24 no tiene movimientos mi pedido. Desde oran salta lo enviaron
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…