Que me den una respuesta

Buenos dias. El dia 7 de septiembre se despacho una encomienda desde buenos as  hacia la localidad de necochea a nombre de [nombre] soledad safe d.n.i [números] y hasta el dia viernes 14/09 a la tarde no llegó a necochea. Previo varios reclamos (por la tardanza del paquete a lo que no tuve respuesta por parte de la sucursal de necochea) me presenté ayer 17/09 a buscarla. Me hace firmar un papel la empleada, me da una boleta, le pago el inporte $[números] y por una puerta contigüa me hace esperar 20 minutos ya que no encontraba el paquete. Cuando al fin lo encuentra me lo da y yo apurada me voy del lugar. Era un paquete que debia contener 20 tasjetas micro sd ( de tel celulares) y un pen duo, por lo cual no debia ser muy pesada. Me retiro a mi domicilio y cuando la abro en mi casa solo contenia  un papel con importe comprado. Miramos la caja condetenimiento y no tenia el embalaje que me dice la empresa que le puso. Se nota que le hicieron un conte transversal y luego la volvieron a cerrar con cinta transparente. Ademas la faja de seguridd está cubierta con cinta transaparente. Era un paquete chico y por eso no le dieron el tratamiento que merecia. Reclamo en la oficina a lo que la empleada me responde que no puedo hacer nada desde acá, que lo tiene que hacer el remitente.  conocia varios casos de gente que le pasó lo mismo pero uno no cree que le va a pasar. Lamento decirles que aunque tenga que poner un abogado para que me devuelvan mi dinero ustedes van a salir en todos los medios. Tienen gente que roba en su empresa! eso es mas que claro. 

[nombre] soledad safe. Cel [números]