Reclamo a Via Cargo
Desde la ciudad de posadas en el mes de junio me enviaron una encomienda, que nunca llego, desde allá se acercaron a reclamar, le hicieron a la persona que me envió (andrea) enviar email, hacer reclamos repetidamente en el lugar, y nunca obtuvimos respuesta, dijeron que teníamos que esperar a que respondan un email y nunca llego nada, por lo que ya no podemos esperar más luego de 4 meses. Mis reclamos a via cargo nunca tuvieron respuesta tampoco, desde moron, provincia de buenos aires. Quiero saber cómo proceder, porque entiendo que es un caso que requiere lamentablemente pasar a legales, ya que esta en la sede de pablo nogues el paquete, por lo que en caso de que haya habido un robo o un hurto es dentro de la empresa, sino no hubieran dado por ingresado allí el paquete.
gracias. Espero puedan ayudarme
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Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
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Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…