Reclamo a Via Cargo
Me enviaron una heladera de la ciudad de buenos aires a posadas y el flete no llamo con anticipación para congeniar un encuentro, se mandaron directamente y no hay nadie en la casa a esa hora..le consulto si al otro día lo pueden llevar y me dicen que no ( jueves 31/1) les pregunto si el viernes lo pueden llevar y me dicen que no saben si tendrán móvil para el traslado.. Entonces les digo que se organicen y me avisen y me cortan el teléfono.. Es una falta de respeto al cliente y claramente no tienen capacidad de resolución de problemas..
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Hace 8 días que tenían que entregar mi encomienda
Hace 8 días que esta mi encomienda en rosario y no me la traen. Es con envío a domicilio. La necesito urgente
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Nancy B
solución recibida:
Muy mala la experincia con via cargo, falta de compromiso y resolucion de problemas, y claramente el personal no tiene ganas de trabajar..por lo que veo no hay control ni supervision de las entrega de enconiendas a domicilio.
05 de Febrero a las 10:30 hs.