Reclamo a Via Cargo
Me llegó un mueble roto en su base y cachado , se nota que esta golpeado, el vendedor me mostro como lo despachaban cuidadosamente , es claro que la rotura fue en el trasporte. El vendedor se compromete a enviarme otro producto pero para ello necesito que via cargo se "haga cargo" del flete para ir a bs as y volver, en teoría esta asegurada la encomienda pero no tuve novedades todavía al respecto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Veronoca B
solución recibida:
En realidad esta en proceso de solución. Devolví el producto que me llegó roto y Via Cargo acepto enviarlo al vendedor sin cargo para mi. Luego el vendedor me enviará otro producto y el seguro lo cubrirá al vendedor.
10 de Diciembre a las 13:53 hs.