Reclamo a Via Cargo
Fui a retirar un envío tres veces, las dos primeras no lo pude retirar porque el envío estaba a nombre de una empresa y me exigian una autorización. En la primera visita me informan que debia llevar una nota con membrete donde se me autorizaba a retirarlo. La segunda visita me dirijo con dicha nota con membrete y me dicen que ademas debía tener sello y fotocopia de mi dni, información que no se me había comunicado en mi primer visita. Le solité al empleado que me deje por escrito todas las exigencias y se negó a hacerlo, pedí por el encargado, era el mismo empleado, al cual le solicité el nombre y me dijo luis, le solicité el apellido y me respondió que no me lo iba a brindar, y que si quería los requisitos que le sacara foto a un cartel. En dicho cartel indicaba los requisitos:
dni original y fotocopia del autorizado
nota con membrete con firma y aclaración (no indicaba sello)
recibí un pésimo trato, además de encontrarme embarazada y no brindarme atención preferencial
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Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
patricia C
no tuve ningun contacto
28 de Agosto a las 8:27 hs.
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patricia C
nadie me respondio
23 de Setiembre a las 22:23 hs.
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