Reclamo a Via Bariloche
El 20 de septiembre compre 3 pasajes en la terminal de neuquen, empresa via bariloche, con destino a moreno (parador drover, bs. As.), para el dia 04/10, uno para mi y los otros dos para mis hijos (menores ambos). En la boleteria me informan que debo viajar con el dni de los menores.
hoy 4/10 llegado el servicio (con retraso)..al momento de subir me impiden hacerlo porque el dni de mi hija menor no tiene mi nombre..me solicitan partida de nacimiento para poder subir., la cual no tengo encima(porque el boleto dice viajar con el documento declarado en el pasaje)... Son las 23:23hs del dia jueves 04/10 y no pude viajar! la boleteria se encuentra cerrada y hasta mañana a las 08:00 no puedo hacer mi reclamo.. Quiero que me re ubiquen en otro servicio, igual al que contrate.
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
maria B
Via bariloche me redirige automaticamente a Bus Plus quienes contestaron (contacto telefónico en alta voz entre agenciero y Bus Plus y yo) que no reconocian la devolución de los pasajes, ni una recomodacion . Me dejaron sin opciones... abandono de personas.
17 de Octubre a las 19:53 hs.
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maria B
no han propuesto nada! una vergüenza!
06 de Noviembre a las 20:42 hs.
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