Reclamo a Via Bariloche
El 18 de enero compré un boleto para viajar el día 1 de febrero desde córdoba hasta recreo-catamarca. Con sorpresa veo que el chófer del colectivo me dice que no entraban a recreo, sino que desde totoralejos toman el cruce y pasan a san fernando del valle de catamarca. El empleado de vía tac ,con toda buena predisposición, procuró arreglar la situación pero sus jefes inmediatos no atendían ni me podía devolver el dinero. Según el empleado despegar no había actualizado la página de horarios. Tengo la página en captura de la página donde figura el horario de las 17 hs a recreo. Fue un momento lamentable,decidí tomar y pagar otro boleto en otra empresa después de cuatro horas de espera en la terminal. Mí reclamo es que se me reintegre el dinero del boleto. Y que la empresa despegar se haga cargo también del error.saludos
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Actualización de puntos
Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron ma…
Actualización de puntos via club
Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]
No responden a mis reclamos de puntos en via club
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club
Elizabeth I
Aún no recibí ninguna comunicación en la que se mencioné el reintegro del boleto que aboné. Sólo solicitaron envío foto del pasaje y de mí DNI y se disculparon. Eso fue todo
11 de Febrero a las 10:35 hs.
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Elizabeth I
Aún no recibí ninguna comunicación en la que se mencioné el reintegro del boleto que aboné. Sólo solicitaron envío foto del pasaje y de mí DNI y se disculparon. Eso fue todo.
11 de Febrero a las 10:35 hs.
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Elizabeth I
Sólo manifestaron una disculpa y solicitaron foto del pasaje y de mí DNI. Aún espero el reintegro del dinero.
11 de Febrero a las 11:01 hs.
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Elizabeth I
No ha respondido los mails.
22 de Febrero a las 12:18 hs.
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Elizabeth I
Parece que no les interesa resolver ni devolver lo que no les pertenece. Cobraron por un servicio no dado.
25 de Febrero a las 16:14 hs.
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Elizabeth I
No sé comunicaron más. No les interesa.
25 de Febrero a las 16:17 hs.
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Elizabeth I
Ya estoy en defensa del consumidor. Gracias
10 de Marzo a las 11:27 hs.
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