Reclamo a Via Baloto
Buenas tardes, el día de hoy estuve esperando toda la mañana en el baloto del éxito de san nicolás en rionegro, por razones ajenas a la asesora no se pudo hacer la transacción de retirar el subsidio de mi hijo por falta de línea en el punto, me desplace hasta el éxito de la ceja donde hay otro punto y siendo las 2.00pm en punto le manifiesto a la asesora de mi necesidad a lo que ella me replica que debo volver a las 6.00pm porque se va a almorzar. Que falta de compromiso el de esta asesora y que falta de respeto para conmigo que he caminado por todo el oriente buscando un punto donde yo pueda dar solución a lo que necesito para que esta señora me salga con esa respuesta; no se señores via baloto cuanto tiempo les dan para almorzar, pero en puntos donde continuamente hay flujo de personas no deberían de dejar un punto sin servicio tanto tiempo y menos en manos de una persona que no quiere lo que hace, pareciera más bien que esta por escaparse, lastima que una asesora dañe la imagen de una empresa tan grande con esa mala actitud y mala disposición de servicio al cliente.
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
Juan A
No han dado trámite a la queja
30 de Julio a las 7:23 hs.
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