Reclamo a Via Baloto
Señores via baloto:
en repetidas ocasiones he tenido dificultad para realizar pagos de la planilla simple en el baloto que queda ubicado dentro del Carulla de la calle 47 # 9-10 en bogotá. La persona del baloto, aduce reiteradamente que no hay linea y al llamar a simple ellos informan que no hay ningun problema reportado con el sistema y desconocen porque se niegan a recibir el dinero. Por alguna razón en este punto baloto, la señorita no quiere recibir el dinero de la planilla. Solicito que se haga un llamado de atención a las personas que se encargan de recibir el pago de la planilla en todos los punto baloto (especialmente la persona del baloto del carulla de la 47 con 9). Tengan en cuenta que existe un convenio que los obliga a hacer la recepción del dinero y los usuarios no podemos vernos afectados por la negligencia de sus trabajadores. Esta queja se pondra en conocimiento del defensor del consumidor y supersalud para que se tomen las medidas correspondientes.
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
Maria C
No ha habido respuesta alguna de Via Baloto al reclamo
07 de Octubre a las 10:46 hs.
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Maria C
No hay respuesta
18 de Octubre a las 9:24 hs.
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Maria C
No ha habido respuesta
02 de Noviembre a las 9:45 hs.
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