Reclamo a Via Baloto
En el baloto de Carulla de la [números], le pedi el favor a la chica que atiende que me revisara mi baloto, efectivamente lo hizo y me dijo que había ganado que si quería comprar otro baloto a lo cual accedí,( le dije que los números y la serie que ella tenía en la mano, y así lo hizo , luego le dije que me diera el resto y ella alego que cuando son tres números y la serie, sólo accedí, ella alega que cuando uno gana tres numeros y la serie ,sólo se recupera el valor del baloto, me vine a mi apto entre el computador y verifique la información y me dicen que el valor a ganar es de 68,[números] pesos, volví y le dije que eso no era cierto, que los 3 números y la serie solo pagaba mas y volvió a insistir que solo
pagaba el valor de un baloto y la revancha. Le dije que me mostrara mi baloto ( el ganador) y dijo que ella ya lo había botado,es de anotar que yo siempre juego esos números y esa serie , yo lo puedo demostrar cuando ustedes lo requieran. Esta queja la pueden verificar , también le manifesté que iba presentar la queja a lo cual dijo que lo hiciera, tal vez por mi edad ( tercera edad) se aprovechó de mi
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
Patricia R
La persona que nos engañó sigue en su puesto, ni una disculpa, ni un reintegro, en conclusión no se atendió la queja
12 de Diciembre a las 18:26 hs.
Patricia R
Ninguna de las peticiones fue resuelta
15 de Diciembre a las 9:40 hs.
Patricia R
solución recibida:
Solucionado
05 de Enero a las 21:57 hs.