Reclamo a Via Baloto
Buenas tardes en el baloto de Olimpica de la calle 19 con carrera 4 (bogotá) uno de nuestros vendedores se acercó a hacer una consignación por valor de $[números].[números], dinero que contó en 3 ocasiones y cuando se lo pasó a la joven que atiende el punto, hubo una diferencia de $40.[números] ya que ella le informó que solo habían $[números].[números], y le devolvió el dinero al vendedor de nuestra empresa, el volvió y contó el dinero y en ese momento si habían $[números].[números], sin embargo la molestia del vendedor es porque él contó el dinero antes de entregarlo por lo menos 3 veces y en ningún momento se le cayó dinero o lo perdió ya que el todos los días tienen que consignar dineros y nunca le había pasado algo semejante en los otros puntos de via baloto. Quedamos atentos de sus indicaciones para poder solucionar esta dificultad.
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…
jairo P
Hasta ahora no he recibido ningún tipo de respuesta.
27 de Agosto a las 12:15 hs.
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jairo P
La respuesta en el tramite fue q
23 de Setiembre a las 12:41 hs.
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jairo P
La respuesta de IGT Colombia fue que no podían devolver el dinero. Ya que nosotros no tenemos como demostrar que la señora del punto VIA BALOTO se quedó con el dinero.
03 de Octubre a las 17:45 hs.
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