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Reclamo a Via Baloto

Derecho de peticion

Por medio de la presente quiero comunicarles que el día 30 de enero del presente año, realice un pago a fondo nacional del ahorro con mi número de cédula, el cual fue recaudado, pero es la hora que no se ve reflejado en la plataforma de la institución.

por lo cual, quisiera saber como puedo hacer para que ese dinero se vea reflejado en mi cuenta, o sea devuelto, porque sinceramente ya coloqué derecho de petición en fna y no he recibido respuesta.

muchas gracias por la pronta respuesta, quedo atenta.

[números]

Comentarios
  • jurleidys M

     

    propuso una solución:

     

    Buenas; hice un pago el día 21 de abril del **** que tienen convenio con Banco Davivienda y pues me recibieron el dinero y estoy intentando comunicarme con ustedes e ido a Davivienda en la cual ellos dicen que el dinero lo tienen ustedes porque el dinero no se ve reflejado a la institución.
    Quisiera saber cómo hago para que me solucionen que el dinero se vea reflejado en la institución o que me la devuelvan.
    Se pueden comunicar conmigo a este número ********** espero y puedan solucionarle pronto, gracias.

    30 de Junio a las 12:39 hs.

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    • conyabreo

       

      tengo un punto de baloto desde hace 4 años, todo el tiempo la linea se cae muchisimo, y desde hace tres dias estamos sin linea, nos dicen que esta pendiente un traslado, donde se paso los papeles desde el 23 de diciembre **** y ya ha pasado 23 dias y nada que legalizan el traslado. No hemos podido prestar un buen servicio y estamos ubicados en todo el centro de bucaramanga. att. [nombre] abreo cel **********. por favor les agradezco una pronta solución.

      18 de Febrero a las 12:42 hs.

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