Reclamo a Via Baloto
El dia 18 de diciembre [números] hora 17:26 :16 me dirigi a un punto de baloto ubicado en cartago-valle que se encuentra en el super inter, me atiende una mujer extremadamente grosera que claramente no sabe como debe dirigirse a los usuarios , primero me dice que tengo que esperar por que ella no tenia monedas, yo le manifiesto que no es necesario las monedas a lo que responde "igual tiene que esperar por que si no ,se me llena eso alli y no tengo como devolver.
despues de 15 min fui atendida de forma grosera y cortante,le solicite que me regale su nombre a lo que me contesta " para que lo necesita " " no tengo por que darselo" la verdad creo que baloto es una empresa donde deberian concientizar a sus empleados por que fallan en esa parte de atencion al cliente.
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No se emitio la boleta con los numeros seleccionados
Buen dia. Realice compra de baloto electronica en la pagina el 07 marzo [números], realice el pago el cual salio aprobado; sin embargo no se genero el boleto con los numeros escogidos. Por tanto mi boleto no logro participar en el sorteo de ese dia, al revisar la plata…
Nunca llego el ticket del juego
El día de hoy 9 de marzo [números], se realizó la compra vía internet de baloto y revancha, a las 7:30 pm son más de las 10pm y nada que llega mi ticket ni el comprobante al correo, pero el débito de mi nequi si sale, si me lo gano como puedo recalcar el premio, pueden…
No llego el tiquete
Compre el baloto con revancha hoy 21 de febrero de [números], por la aplicación de internet de baloto me cobraron el procedimiento y me llego al correo solo el pago realizado a las 05:39 con nequi y payu y pse, pero no me llego el tiquete del número jugado. Agradezco e…