Reclamo a Veta Living
El día 6 de julio compré un sillon esquinero, sabiendo que tarda de 30 a 35 días hábiles. Porque eso está aclarado en la página. Lo pague en cuotas ya voy por la 3 y todavía no tengo el sillón. Me mandaron un mail explicando que por el tema covid 19, se tuvieron que aislar trabajadores( es entendible) pero me dieron una fecha final de entrega del 14 al 18 de septiembre. Y ahora no llegan los Whatsapp ni responden por ningún medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa. no entregaron sillon comprado
El 11/9/2020 compré un esquinero y no me lo entregaron, hice la denuncia en la defensoría del consumidor pero no prosperó. No se logró localizarlos a los responsables.
Estafa
Compre un sillon esquinero 5 cuerpos, 3.40x1.60x1.80x.080 calidad eco, el dia 11/09/2021, entrega 30 dias, lo pague con visa credito en 6 cuotas, hoy todavia no lo he recibido ni el sillon ni el reintegro 5 meses y ya no responden mas el telefono
Estafa
Hola. Hace mas de un año abone mi sillon y todavia no recibi nada y tampoco ninguna respuesta
CECILIA S
HOLA ESTOY IGUAL QUE VOS, TE DIERON SOLUCIÓN ???
22 de Setiembre a las 14:10 hs.
nbanin
Me mandaron un mensaje por instagram hoy, que están haciendo el sillón que se van a comunicar conmigo cuando esté. Solo eso. Sin fecha aproximada.
22 de Setiembre a las 14:49 hs.
Gabriela R
A mi me hicieron el mismo verso q a vos. Que la entrega la iban a hacer esa semana y ya paso una semana y nada. No contestan ningún mensaje y el instagram tiene bloqueado los comentarios para escracharlos. Una vergüenza!
23 de Setiembre a las 10:39 hs.
CECILIA S
hoy estoy haciendo la denuncia al derecho del consumidor, y la semana que viene mando carta documento estan en Lomas de zamora
23 de Setiembre a las 13:18 hs.
Gabriela R
Pero la dirección que figura en la página es de un galpón abandonado. Me fije en Google maps y hasta eso es trucho.
23 de Setiembre a las 13:23 hs.
Veta Living Representante de Veta Living
propuso una solución:
Natalia, buenas tardes. Se contactaron de postventa con vos el dia Martes. Te comento ahora que en el transcurso de la semana proxima estara tu pedido listo para ser entregado, te pedimos disculpas por la demora. Gracias
24 de Setiembre a las 14:25 hs.
Veta Living Representante de Veta Living
propuso una solución:
Ya fue respondido. En todos los reclamos que iniciaste. Gracias!
24 de Setiembre a las 14:38 hs.
nbanin
hola Vetaliving! Tendrían que haber puesto un comunicado general avisando que estaban trabajando, que tuvieron inconvenientes. Así se evitaba esto. Espero ansiosa mí sillon.saludos!!!
27 de Setiembre a las 9:55 hs.
nbanin
Buenas noches todavía sigo esperando el sillón, vetaliving se comunica diciendo que hay faltante de materia prima y por eso no tienen fecha de entrega .
11 de Octubre a las 20:50 hs.
Veta Living Representante de Veta Living
propuso una solución:
Buenas tardes. Su pedido va ser entregado entre el viernes 30 y lunes 2. El equipo de postventa se va a comunicar para coordinar la entrega. Saludos
12 de Octubre a las 17:22 hs.
Veta Living Representante de Veta Living
propuso una solución:
Hace tiempo fue resuelto. Gracias!
12 de Noviembre a las 18:35 hs.
nbanin
Buenas noches vetaliving, no fue resuelto. Todavía no me entregaron el sillón. Hoy me dijeron que están con los últimos detalles, q se van a comunicar cuando lo embalen.
13 de Noviembre a las 2:16 hs.
ABOGANDOCONPERSPECTIVADEGE A
a mi cliente hace 5 meses que no le entregan su sillon, ya pagado!!!!!!!! son unos chantas!
25 de Noviembre a las 10:46 hs.
nbanin
El día jueves 26 de noviembre, fui a buscar con un flete el sillón!! Es tal cual lo pedí. Hermoso. Una pena que se atrasen tanto y den tantas vueltas . Hasta siempre.
30 de Noviembre a las 10:12 hs.
nbanin
solución recibida:
Fui a buscar el sillón con un flete, es hermoso tal cual lo venden, una lástima que se atrasen tanto, gracias por su ayuda me ayudó un montón .
30 de Noviembre a las 10:20 hs.