Reclamo a Verisure
Buenas noches: contraté el servicio de alarma verisure hace 06 meses cancelé todas las cuotas de los equipos que supuestamente eran míos al termino de las 06 cuotas, sin embargo, debido a temas económicos los llame para poner término al contrato y me indican que lo puedo realizar recién en la cuota 36 y si quiero dar de baja tengo que pagar 12 o 06 uf, lo que encuentro una real e*****, ya que eso no me informaron al momento de la instalación, los técnicos me dijeron que después de pagar por los equipos eran míos y que el contrato lo podía dar de baja en cualquier momento y ahora resulta que el contrato dice otra cosa, por eso me siento e*****da y que terrible que no haya alguna institución que nos pueda apoyar con la ley del consumidor parece que no existe y puede cualquier empresa hacer lo que quiera con el consumidor porque no informan bien acerca del contrato.
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Verisure no me permite dar de baja el servicio
Solicite la baja del servicio y no logro que lo hagan. Me siguen debitando de la tarjeta, que por cómo la hacen figurar no puedo hacer que dejen de hacerlo y no hay manera de lograr la baja. Ya denuncia en defensa al consumidor. Cada vez que llamo, me dicen cosas difer…
No puedo dar de baja verisure
Necesito dar de baja el servicio , ya no me es posible pagarlo más, hace casi un año q tengo el servicio y meses intentando darle de baja y nada, realizo llamados, mando mails , y no obtengo respuesta alguna.
Pago un servicio de seguridad que no funciona cuando estoy fuera de mi casa
Contraté el servicio de alarma monitoreada de verisure, el cual incluye la posibilidad de controlar el sistema y visualizar imágenes mediante la aplicación móvil. lamentablemente, cada vez que me ausento de mi domicilio y necesito utilizar la aplicación, ésta presen…
jenny C
Lamentablemente el Sernac me indica que no puede hacer nada solo tomar mi reclamo e ingresarlo ya que yo firme el contrato. Encuentro pésimo que no se regulen a este tipo de empresas que abusan de los consumidores con la letra chica, por que se vulneran nuestros derechos de consumidor al no recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios que uno adquiere, incluyendo precios, condiciones de contratación, y características.
11 de Setiembre a las 11:52 hs.
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jenny C
Estimados
Lamentable la empresa Verysure no me ha dado ninguna solución solo que tengo que pagar. Lamentable como consumidores no tenemos derecho a reclamo y estas empresas hacen lo que quieren respaldándose en un contrato. Nadie hace nada. Muy sin vergüenzas
19 de Setiembre a las 12:26 hs.
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