Reclamo a Ventas-Privadas
En noviembre de [números] compré por ventas privadas una cartera. Después de algunas semanas me informan que el producto no se encuentra disponible y que me harían el reintegro de la compra al medio de pago original, en este caso fue con mi tarjeta de crédito. Casi un mes después me ofrecen un cupón porque no pueden hacer el reintegro. Es inaceptable. Si no tengo mi producto pretendo que me devuelvan el dinero. Sigo intercambiando mails pero nadie se hace cargo. Intento comunicarme y nadie atiende los teléfonos. Sigo esperando una solución.
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No llega la trasferencia a mi cuenta de una venta aprobada
Realice una venta de un celular el 27 de diciembre, celular xiomi redmi note10s , se concreto el pago y venta mediante mercado libre, llego un correo de mercado pidiendo datos completos incluido numero de mi cuenta bancaria para realizar la transferencia de parte de m…
Se cargo bien mi dni? por que no validan mi cara
No me deja entrar en mercado libre, no me acepta le foto de mi cara....no se si se cargo bien mi dni
No me acepta la foto de mi cara
Por qué no puedo entrar a mi cuenta? no me reconoce mi cara esta bien cargado mi dni?
marinalore
Ya pasaron dos meses y aún no he recibido la devolución de mi dinero.
15 de Enero a las 11:06 hs.
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Sabrina M
Hola! pudiste solucionar tu inconveniente? yo realice una compra el 20/01/16 y recién esta semana me informaron que no tenían en stock, así que pedí la devolución de lo pagado, pero no he tenido respuesta.
17 de Febrero a las 14:29 hs.
marinalore
Todavía no. Estoy desde noviembre con este tema. Según me dicen, su plataforma de reintegros no está funcionando y por eso no me pueden hacer la devolución a mi tarjeta. No me interesa comprar otra cosa, así que sigo reclamándoles lo que me parece justo. Avisame por favor qué te responden para ver si es la misma situación. Gracias.
17 de Febrero a las 16:41 hs.
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Sabrina M
Si, igual, también me mandaron un bono, y les respondí que no quiero un bono quiero mi dinero (pague con mercado pago) encontré navegando por Internet los términos y condiciones, te paso la pagina: http://www.econfianza.org/ar/?c=minisitio-documentos&s=***
en el Punto 10 habla sobre el reintegro, con eso podemos reclamar con fundamento. Otra persona en otro reclamo me recomendó hacerlo a través de mercado pago. espero te sirva, yo voy a esperar unos días, y sino hago la gestión por M. Pago. Saludos!
17 de Febrero a las 16:54 hs.
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marinalore
Gracias por la info. También pagué por Mercado Pago. Saludos!
17 de Febrero a las 17:00 hs.
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