Reclamo a Venex
Compre 1 impresora 3d el 15/09 , me la entregaron el 16/09. El 18/09 ya no funcionaba la pantalla de comando. mandé el video que te piden para que vean la falla . La enviaron a servicio técnico y estamos a 23/09 y sigo sin la impresora
ya que tendrían que haberlo solucionado con un cambio directo si solo lleva 5 minutos darse cuenta de la falla.
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No llego mi pedido
Nunca me llego una compra de bóxer desde china, pero si recibí un paquete solo con una tarjeta como burla de feliz navidad una vergonzosa situación ojalá nadie compre más por estas páginas
Amd ryzen 5800x pin doblado
Compre varios componentes de pc y entre todos ellos me vendieron un procesador ryzen [números]x con un pin doblado. Y ellos no reconocen qué vino mal de fabrica. Así que cuidado al comprar un procesador porque si viene mal de fabrica no te reconocen nada.
Compre un articulo y lo nunca recibi
El día 20 /09/[números]. Realice una compra de un conjunto ( short y remera) lo pague con tarjeta de crédito, hasta el día de hoy no recibí el producto, que ya se lo cobraron, hice los reclamos correspondientes a la página del vendedor, a través de whatsapp, e instagr…
Venex Representante de Venex
propuso una solución:
Buenas Tardes, lamentamos el inconveniente que tuviste con tu compra, cuando te comunicaste por el problema con tu producto se te aclararon los plazos de revisión de garantía. recibimos la impresora y se procedió con la gestión de la garantía todo dentro del plazo que te mencionamos al momento que te comunicaste y post entrega del producto nuevamente funcionando. ¡Cualquier duda o consulta no dudes en contactarte con nosotros! Venex SA.
10 de Noviembre a las 10:26 hs.
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